سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 17 أغسطس 2026

من نحن - مراقب البيانات

نحن نعمل كمراقب البيانات الرئيسي لمعالجة المعلومات الشخصية على موقعنا الإلكتروني. نقدم خدمات تدريبية وتثقيفية متخصصة في مهارات الطائرة الشاطئية والتنافسية. جميع معلوماتك الشخصية محمية وفقاً للقوانين المصرية وتشريعات حماية البيانات المعمول بها.

المعلومات التي نجمعها

نجمع معلومات مختلفة من مستخدمينا لتحسين خدماتنا وتقديم تجربة أفضل:

• بيانات التسجيل: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف عند إنشاء حسابك
• بيانات الملف الشخصي: معلومات عن مستوى مهاراتك وأهدافك في الرياضة
• بيانات الاستخدام: كيفية تفاعلك مع موقعنا، الصفحات التي تزورها والمحتوى الذي تختاره
• بيانات الاتصال: الرسائل والاستفسارات التي ترسلها إلينا عبر نماذج الاتصال
• بيانات التحليل: معلومات حول جهازك ومتصفحك ونظام التشغيل الذي تستخدمه

الأساس القانوني لمعالجة البيانات

نعالج بيانات المستخدمين بناءً على عدة أسس قانونية:

• الموافقة: نحصل على موافقتك الصريحة قبل جمع أو معالجة معلوماتك الشخصية
• تنفيذ العقد: معالجة البيانات ضرورية لتقديم الخدمات التي طلبتها
• المصلحة المشروعة: نعالج البيانات لتحسين خدماتنا والحفاظ على أمان منصتنا
• الالتزام القانوني: قد نضطر إلى معالجة البيانات للامتثال للقوانين المعمول بها

كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض محددة وشرعية:

• تقديم وتحسين خدماتنا التعليمية والتدريبية
• تخصيص محتوى وتوصيات تناسب مستويات مهاراتك واهتماماتك
• التواصل معك حول التحديثات والميزات الجديدة والعروض الخاصة
• تحليل أداء الموقع وفهم كيفية استخدام المستخدمين للمنصة
• ضمان أمان الموقع والحماية من الاحتيال والأنشطة غير المشروعة
• الرد على استفساراتك والعناية بطلبات الدعم الخاصة بك

احتفاظنا بالبيانات - فترات الاحتفاظ

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جمعنا من أجلها. تختلف فترات الاحتفاظ حسب نوع البيانات:

• بيانات حساب المستخدم: نحتفظ بها طوال فترة نشاط حسابك، وحتى 24 شهراً بعد إغلاق الحساب
• رسائل الاتصال والاستفسارات: نحتفظ بها لمدة 24 شهراً من آخر تفاعل معك
• بيانات التحليل وملفات السجلات: نحتفظ بها لمدة 12 شهراً كحد أقصى
• بيانات الأداء والاستخدام: قد نحتفظ بها في شكل مجمع وغير معرف للأغراض الإحصائية
• ملفات تعريف الارتباط (Cookies): نحتفظ بها وفقاً لإعدادات متصفحك أو حتى 14 شهراً

حقوقك وحرياتك

لديك عدة حقوق فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

• الحق في الوصول: يمكنك طلب نسخة من جميع البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
• الحق في التصحيح: يمكنك تصحيح أو تحديث معلوماتك غير الدقيقة
• الحق في الحذف: يمكنك طلب حذف بيانات معينة تحت شروط محددة
• الحق في نقل البيانات: يمكنك طلب نسخة من بيانات بصيغة قابلة للنقل
• الحق في الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة بيانات معينة
• الحق في سحب الموافقة: يمكنك سحب موافقتك في أي وقت دون التأثير على المعالجة السابقة

استخدام ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم. تساعدنا هذه الملفات على تتبع تفضيلاتك وتحسين أداء الموقع. تشمل ملفات تعريف الارتباط لدينا:

• ملفات ضرورية: تساعد على تشغيل الموقع بشكل صحيح
• ملفات الأداء: تجمع معلومات عن كيفية استخدامك للموقع
• ملفات التسويق: تتبع سلوكك لتقديم محتوى مخصص

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

سلطة حماية البيانات

لديك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المختصة إذا كنت تعتقد أننا انتهكنا حقوقك. في مصر، يمكنك التواصل مع الهيئة المصرية للحماية من الإساءة الاستخدام في مجال تكنولوجيا المعلومات أو الجهات الحكومية المسؤولة عن حماية البيانات الشخصية.

أمان البيانات

نتخذ إجراءات أمنية قوية لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح والتعديل والكشف والحذف. نستخدم تقنيات التشفير والجدران الناريه والتحديثات الأمنية المنتظمة. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان كامل على الإنترنت، وأي نقل بيانات يتم على مسؤوليتك الخاصة.

مشاركة البيانات مع الأطراف الثالثة

لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة دون موافقتك، باستثناء الحالات التالية:

• مقدمو الخدمات الذين يساعدونا في تشغيل الموقع (استضافة، تحليل البيانات)
• متطلبات قانونية أو إجراءات قانونية
• حماية حقوقنا والامتثال للقوانين المعمول بها

تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب قانونية أخرى. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار بارز على الموقع. يعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد التحديثات موافقة على السياسة المحدثة.